Ella Hostel Barcelona, Barcelone

Mon séjour à Ella Hostel à Barcelone a été globalement décevant. Bien que l'emplacement soit idéal pour explorer la ville, le service client a énormément manqué de flexibilité et de compréhension. En raison de problèmes de vol, j'ai tenté d'annuler ma réservation seulement quelques heures après l'avoir faite, et je n'ai reçu aucune aide, étant même frustré par leur réponse.

J'ai réservé ce lieu juste 28 heures avant mon arrivée et, avec des problèmes de vol, j'ai contacté l'hôtel quelques heures plus tard pour annuler et demander un remboursement. Ils n'ont pas été du tout compréhensifs et m'ont dit que j'aurais dû annuler 5 jours à l'avance. À la fin, ils ont pris tout mon argent sans que je puisse utiliser leurs services, ce qui m'a beaucoup déçu.

J'ai eu une expérience mitigée à Ella Hostel Barcelona. Bien que l'emplacement soit intéressant, j'ai rencontré des problèmes avec le service. En particulier, la politique d'annulation était très rigide.

Mon expérience à Ella Hostel a été décevante en raison d'un service client peu compréhensif. Bien que l'emplacement soit pratique, l'attitude du personnel a terni ma visite. Je ne recommande pas ce lieu pour des séjours de dernière minute.

Mon séjour à Ella Hostel à Barcelone a été un peu décevant. J'ai vraiment eu des problèmes avec leur service client quand j'ai voulu annuler ma réservation à la dernière minute à cause de soucis de vol. Ils ne m'ont pas aidé et ont gardé tout mon argent, ce qui m'a laissé une mauvaise impression. Je ne recommanderais pas cet endroit pour des voyages rapides.